Saltar al contenido

LegalTech & Compliance

Ingeniería Legal:Para un Cumplimiento Normativo Verificable

Implementamos procesos, controles y soluciones LegalTech para la Ley 21.719 de Protección de Datos y la Ley Karin 21.643, integrando modelos de prevención de infracciones, gestión de denuncias, trazabilidad y evidencia auditable.

Solicitar Diagnóstico
Soluciones

Soluciones de Ingeniería Legal

Desde el diagnóstico hasta la implementación, combinamos cumplimiento normativo, procesos y tecnología para convertir obligaciones legales en controles que funcionan en la operación.

Ingeniería Legal

Protección de Datos y Privacidad

Diseñamos e implementamos procesos, controles y herramientas para gestionar datos personales, derechos de titulares y riesgos conforme a la Ley 21.719 y principios de privacidad desde el diseño.

Soluciones

  • Diagnóstico de adecuación a la Ley 21.719
  • Mapa y gobierno de tratamientos
  • Gestión de derechos de titulares
  • Evaluaciones de impacto y privacidad desde el diseño

Resultado

Una hoja de ruta clara para conocer qué datos tratas, dónde están los riesgos y qué controles debes implementar.

Consultar Protección de Datos
Ingeniería Legal

Gobierno, Riesgos y Cumplimiento

Convertimos obligaciones regulatorias en responsabilidades, controles, procedimientos y evidencia que pueda gestionarse y verificarse.

Soluciones

  • Matriz de obligaciones, riesgos y controles
  • Modelo de Prevención de Infracciones Ley 21.719
  • Protocolo de prevención y procedimiento de investigación y sanción (Ley Karin)
  • Cumplimiento continuo y gestión de evidencia

Resultado

Un sistema de cumplimiento estructurado, con responsables, controles y evidencia para reducir la improvisación ante auditorías o fiscalizaciones.

Consultar Gobierno y Cumplimiento
Ingeniería Legal

LegalTech y Automatización

Digitalizamos procesos regulatorios para controlar solicitudes, casos, plazos, actuaciones y evidencia sin depender de tareas manuales dispersas.

Soluciones

  • Gestión digital de solicitudes y casos
  • Trazabilidad y evidencia regulatoria
  • Retención y eliminación controlada
  • Automatización e integraciones de cumplimiento

Resultado

Flujos operativos trazables que reducen carga manual y permiten conocer qué ocurrió, quién intervino y qué evidencia quedó registrada.

Consultar LegalTech y Automatización

Cada solución puede implementarse de forma independiente o combinarse en una hoja de ruta progresiva según las brechas, riesgos y nivel de madurez de la organización.

Realidad Operativa

El cumplimiento se juega en la operación diaria

Las brechas suelen aparecer en tareas cotidianas: formularios, planillas, cámaras, proveedores o sistemas que procesan información. Identificamos el riesgo y lo traducimos en controles aplicables a la operación.

Formulario web utilizado para recopilar datos personales

Formularios web

Situación

Tu sitio solicita datos personales a clientes, usuarios o prospectos.

Riesgo

La finalidad, la base de licitud, la información al titular o la trazabilidad de la captura pueden no estar suficientemente definidas.

Control

Definimos el flujo de captura, la información que debe recibir el titular y los mecanismos de consentimiento cuando corresponda.

Mensajería y planillas utilizadas para gestionar datos personales

WhatsApp y planillas

Situación

Datos de clientes, usuarios o colaboradores circulan entre WhatsApp, correo y archivos Excel.

Riesgo

Las copias dispersas dificultan controlar accesos, mantener información actualizada y responder adecuadamente a solicitudes de los titulares.

Control

Mapeamos los flujos, reducimos duplicidades y definimos accesos, conservación y repositorios autorizados.

Proceso logístico que utiliza datos de contacto y entrega

Despacho y logística

Situación

Direcciones, teléfonos y antecedentes de entrega se comparten con personal interno o proveedores externos.

Riesgo

Puede existir acceso excesivo, reutilización para finalidades distintas o conservación de información más allá de lo necesario.

Control

Definimos accesos, finalidades y criterios de conservación según la operación y las obligaciones aplicables.

Sistema de cámaras de videovigilancia

Videovigilancia

Situación

Las cámaras registran imágenes de trabajadores, clientes, usuarios o visitantes.

Riesgo

Las grabaciones pueden quedar expuestas a accesos no autorizados, conservación excesiva o usos distintos de la finalidad definida.

Control

Definimos finalidad, accesos, conservación, medidas de seguridad e información asociada al sistema de videovigilancia.

Sistema CRM utilizado para gestionar información de clientes

Ventas y CRM

Situación

La misma información de clientes existe en CRM, correo, planillas y otras aplicaciones.

Riesgo

Los datos pueden quedar duplicados, desactualizados o resultar difíciles de localizar completamente ante una solicitud del titular.

Control

Definimos fuentes autorizadas, responsables y reglas para mantener la calidad, actualización y trazabilidad de los datos.

Proveedor tecnológico con acceso a sistemas de una organización

Proveedores tecnológicos

Situación

Proveedores externos administran sistemas, aplicaciones, infraestructura o servicios que utilizan información de la organización.

Riesgo

Pueden existir accesos o tratamientos sin responsabilidades, límites y medidas de control suficientemente definidos.

Control

Revisamos roles, contratos, accesos y medidas aplicables, incluyendo las condiciones del encargo de tratamiento cuando corresponda.

Una misma brecha puede requerir controles jurídicos, organizativos y tecnológicos. El alcance se define según el tratamiento, el riesgo y la operación de cada organización.

Solicitar diagnóstico
Cómo trabajamos

Del requisito normativo a un control que funciona

Integramos análisis jurídico, procesos de compliance y tecnología LegalTech en una implementación progresiva, con controles definidos y evidencia verificable en cada etapa.

  1. Diagnosticar

    Levantamos la operación real para identificar obligaciones normativas (ej. Ley 21.719, Ley Karin), tratamientos de datos, brechas de compliance y riesgos.

    • Obligaciones aplicables
    • Procesos y tratamientos
    • Brechas y riesgos
    • Sistemas y responsables

  2. Diseñar

    Traducimos los hallazgos en controles, modelos de prevención, procedimientos y requisitos LegalTech que puedan implementarse y verificarse.

    • Controles y responsables
    • Procedimientos jurídicos
    • Evidencia requerida
    • Arquitectura de solución

  3. Implementar

    Llevamos el diseño a la operación mediante documentación, controles de acceso, flujos digitales, automatizaciones y mecanismos de trazabilidad.

    • Procesos operativos
    • Controles técnicos
    • Automatizaciones
    • Trazabilidad y logs

  4. Verificar y mejorar

    Probamos los controles, revisamos la evidencia digital generada y establecemos mecanismos de auditoría para detectar desviaciones.

    • Pruebas de controles
    • Revisión de evidencia
    • Hallazgos y desviaciones
    • Seguimiento continuo

Implementación progresiva: no se trata de incorporar controles de forma indiscriminada, sino de priorizarlos según las obligaciones aplicables, el nivel de riesgo y la realidad operativa de cada organización.

Evaluar viabilidad en mi organización
Entregables Claros

Cumplimiento normativo con activos verificables

Cada intervención se traduce en documentación, controles, registros y flujos que pueden utilizarse, mantenerse y verificarse en la operación cotidiana.

Resultado: La organización conoce qué debe controlar, quién es responsable y qué evidencia debe conservar para acreditar la ejecución de los controles y procedimientos definidos.

Solicitar Diagnóstico

Lo que dejamos funcionando

Según el alcance contratado, una intervención puede dejar implementados los siguientes activos operativos:

  • Mapa y registro interno de tratamientos

    Inventario estructurado de tratamientos, finalidades, categorías de datos, actores, sistemas, accesos y criterios de conservación.

  • Matriz de obligaciones, riesgos y controles

    Relación entre requisitos aplicables, riesgos identificados, controles definidos, responsables y evidencia asociada.

  • Políticas y procedimientos operables

    Documentación traducida a responsabilidades, actividades, criterios de decisión y pasos que puedan ejecutarse en la operación cotidiana.

  • Flujos y registros de trazabilidad

    Mecanismos para registrar solicitudes, actuaciones, responsables, estados, plazos y evidencia de ejecución.

  • Controles técnicos y privacidad desde el diseño

    Configuraciones y medidas aplicables a minimización, acceso, seguridad, conservación y tratamiento de información desde el diseño de procesos y sistemas.

  • Planes de respuesta y mejora

    Procedimientos para gestionar incidentes, hallazgos, desviaciones y acciones correctivas sin depender de la improvisación.

Dudas Frecuentes

Lo esencial, sin letra chica

Respuestas directas para evaluar el alcance de nuestros servicios en tu organización.

¿Esto aplica a una PyME o solo a empresas grandes?

El alcance depende de los datos que tratas, las finalidades, los riesgos y las obligaciones aplicables. En organizaciones pequeñas priorizamos los controles más relevantes para su operación, evitando implementar estructuras innecesarias.

¿Qué recibo después de un diagnóstico?

Un levantamiento del estado actual, las principales brechas y riesgos identificados, y una hoja de ruta priorizada. El alcance puede incluir mapas de tratamientos, matrices de controles u otros entregables según el servicio contratado.

¿Tenemos que implementar todo de una vez?

No. La implementación puede realizarse por etapas, priorizando primero los riesgos y obligaciones más relevantes. Los controles posteriores se incorporan según el nivel de exposición, los recursos disponibles y la madurez de la organización.

¿Data Prospectiva reemplaza a nuestro abogado o equipo jurídico?

No. Implementamos procesos, controles, documentación y soluciones tecnológicas para operacionalizar requisitos de cumplimiento. Cuando el alcance requiere análisis jurídico especializado, patrocinio o representación, debe intervenir un abogado habilitado. Si tu organización no cuenta con un equipo jurídico, podemos incorporar profesionales competentes para apoyar el proyecto y abordar de forma integrada sus dimensiones jurídicas, operativas y tecnológicas.

Da el siguiente paso.Convierte tus brechas de cumplimiento normativo en un plan de acción.

Revisamos tu operación, identificamos brechas y riesgos, y definimos una hoja de ruta priorizada para implementar controles jurídicos, organizativos y tecnológicos según las necesidades de tu organización.

Solicitar diagnóstico por WhatsApp

Cuéntanos brevemente tu necesidad y evaluaremos contigo el alcance.